Brand Awareness Adalah: Tahapan dan Strategi Meningkatkannya

Sobat Flexy, brand awareness adalah kemampuan konsumen mengenali dan mengingat suatu brand saat akan membeli produk tertentu. Tentunya, membangun brand awareness adalah langkah tepat untuk mempromosikan produk kepada konsumen baru.

Alhasil, semakin mudah konsumen mengenali sebuah merek, semakin besar peluangnya untuk masuk dan menjadi pertimbangan calon pembeli. Pernahkah kamu melihat sebuah produk dan langsung mengenali mereknya hanya dari warna atau logo? Itulah salah satu bentuk brand awareness.

Lalu, apa saja tahapan dan cara membangunnya? Yuk, simak penjelasan berikut!

Apa itu Brand Awareness?

Sobat Flexy, brand awareness atau kesadaran merek merupakan istilah dalam dunia pemasaran. Istilah ini menggambarkan sejauh mana konsumen mengenali sebuah merek. Tentunya, strategi ini menjadi langkah awal bagi pemilik usaha untuk memperkenalkan merek produknya. Oleh karena itu, semakin tinggi kesadaran mereknya, semakin mudah sebuah merek muncul di benak konsumen saat mereka butuh produk.

Apa Saja Tahapan Brand Awareness?

Sobat Flexy, tahapan brand awareness terdiri dari empat tingkat. Banyak orang menggambarkannya sebagai piramida, dari tingkat terendah hingga tertinggi. Berikut tingkatannya:

1. Unaware of Brand (Tidak Mengenal Merek)

Pertama, unaware of brand adalah tingkat paling rendah. Pada tahap ini, calon pembeli belum mengenal keberadaan suatu merek. Salah satu indikatornya, konsumen masih ragu atau belum yakin pada suatu produk. Selain itu, brand belum aktif melakukan promosi.

2. Brand Recognition (Pengenalan Merek)

Selanjutnya, brand recognition adalah kemampuan konsumen untuk mengenal suatu merek ketika mendapat petunjuk. Petunjuk itu bisa berupa logo, warna, nama, atau tampilan kemasan. Contohnya, pelaku usaha dapat meraih tahapan ini melalui slogan, kemasan, dan logo yang menarik. Dengan begitu, pelanggan lebih mudah mengingat nama brand.

3. Brand Recall (Mengingat Kembali Merek)

Kemudian, brand recall adalah kemampuan konsumen mengingat suatu merek tanpa adanya bantuan petunjuk. Sebagai contoh, konsumen langsung bisa menyebutkan sebuah merek ketika kamu menanyakan satu kategori produk.

4. Top of Mind (Puncak Pikiran)

Terakhir, top of mind menjadi tahapan terakhir dan tertinggi. Pada tahap ini, sebuah merek muncul pertama kali dalam pikiran konsumen saat mereka memikirkan suatu produk. Misalnya, kamu bertanya, “Produk minuman apa yang kamu tahu?” Lalu konsumen spontan menjawab, “Aqua”. Berarti merek itu berada di tingkat tertinggi.

Bagaimana Cara Membangun Brand Awareness?

Sobat Flexy, kamu bisa membangun brand awareness melalui beberapa cara. Berikut langkah yang bisa kamu coba sebagai pelaku bisnis:

1. Tentukan Identitas Brand dan Target Audiens

Pertama, tentukan siapa calon pelanggan yang ingin kamu jangkau dan alasan mereka membutuhkan produk. Selain itu, tentukan nama, logo, dan slogan yang menarik sebagai identitas merek, supaya konsumen mudah mengingatnya.

2. Gunakan Desain Brand yang Konsisten

Selanjutnya, identitas visual yang konsisten akan membantu konsumen untuk mengenali merekmu pada berbagai titik. Oleh karena itu, gunakan logo, warna, tipografi, dan gaya komunikasi yang selaras pada media sosial. Misalnya, penggunaan kemasan menarik dan informatif yang dapat menjadi media pengenalan kepada konsumen.

3. Manfaatkan Media Sosial, Kolaborasi, dan Iklan

Kemudian, media sosial dan iklan bisa membantu memperluas jangkauan brand kepada audiens yang relevan. Tentunya, semakin intens kamu melakukan promosi melalui media sosial, semakin besar peluang brand awareness produkmu meningkat.

4. Ukur Perkembangan Brand Awareness

Terakhir, brand awareness dapat kamu ukur melalui berbagai survei, mulai dari pengenalan merek hingga daya ingat tanpa bantuan. Dengan begitu, kamu bisa melihat apakah orang makin sering mencari nama merekmu.

Bagaimana Cara Mengukur Brand Awareness Pada Suatu Produk?

Sobat Flexy, kamu bisa mengukur brand awareness dengan metode yang sederhana. Berikut ringkasannya:

Mengapa Brand Awareness Penting?

Sobat Flexy, brand awareness penting karena membantu konsumen mengenali merekmu, membedakannya dari kompetitor, dan mempertimbangkannya saat butuh produk.

• Konsumen Familiar dengan Merek: Tentunya, semakin sering konsumen melihat nama, logo, atau identitas merek, semakin mudah mereka mengenali merek tersebut.

• Merek Mudah Diingat dari Kompetitor: Ketika banyak produk memiliki fungsi serupa, identitas merek yang jelas akan membantu konsumen mengenali dan membedakannya.

• Strategi Pemasaran Lebih Terarah: Konsumen yang sudah mengenal merek butuh pendekatan berbeda dari konsumen yang belum mengetahuinya.

Perkuat Brand Awareness dengan Kemasan Standing Pouch

Sobat Flexy, kemasan sering menjadi titik temu pertama antara merek dan konsumen. Oleh karena itu, pilih logo, desain, hingga kemasan dengan cermat untuk mendukung strategi pemasaranmu. Salah satunya, kemasan standing pouch bisa menjadi media untuk memperkenalkan brandmu kepada konsumen.

Tentunya, melalui desain custom, kamu bisa menampilkan logo, nama brand, warna, dan informasi produk secara konsisten pada kemasan. Selain melindungi produk, tampilan kemasan yang menarik dapat membantu konsumen mengenali merek saat melihat produk di rak toko.

FlexyPack menyediakan layanan cetak standing pouch custom dengan desain dan pilihan material sesuai kebutuhan produkmu. Dengan begitu, kemasan standing pouch dapat mendukung upayamu dalam membangun brand awareness.

Q&A

Q: Apa yang dimaksud dengan brand awareness?

A: Brand awareness adalah tingkat kemampuan konsumen mengenali atau mengingat suatu merek ketika melihat identitasnya atau memikirkan kategori produk tertentu.

Q: Apa tahap tertinggi dalam brand awareness?

A: Dalam model piramida Aaker, tahap tertingginya adalah Top of Mind, yaitu ketika merek menjadi nama pertama yang disebutkan konsumen dalam kategori tertentu.

Q: Bagaimana cara meningkatkan brand awareness untuk UMKM?

A: Mulailah dengan menetapkan target pasar, menggunakan identitas visual yang konsisten, membuat konten edukatif, memanfaatkan media sosial, dan mengevaluasi hasil secara berkala.